Termos de uso

Este site é uma vitrine com carrinho. Ao finalizar um pedido você escolhe como pagar: agora, por Pix ou cartão, numa página segura do Asaas, ou depois, combinando pelo WhatsApp informado no cadastro. Em qualquer um dos casos o pedido é registrado e recebe um número.

Escolhendo pagar agora, o pedido fica reservado por 2 horas. Passado esse prazo sem pagamento, ele é cancelado automaticamente e as peças voltam ao estoque. Escolhendo combinar pelo WhatsApp, o pedido fica com status Recebido até o acerto e pode ser cancelado sem custo, por você ou por nós.

Os preços exibidos são calculados no nosso servidor no momento em que você fecha o pedido, e ficam registrados nele. Uma alteração de preço posterior não afeta pedidos já feitos.

Promoções valem apenas dentro do período informado. Erros evidentes de digitação em preço nos dão o direito de cancelar o pedido antes da confirmação, avisando você e sem qualquer cobrança.

As peças são impressas em 3D sob demanda. O tempo indicado em cada produto é o de produção e não inclui entrega. Peças personalizadas podem levar mais tempo, combinado caso a caso.

Impressão 3D deposita material em camadas. Linhas de camada finas e leves variações de tonalidade entre lotes de filamento são características do processo, não defeitos.

Para compras a distância, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos a partir do recebimento, sem necessidade de justificativa.

Esse direito não se aplica a produtos personalizados feitos sob encomenda conforme sua especificação — nome gravado, cor exclusiva ou modelo enviado por você — porque não podem ser recolocados à venda.

Peça com defeito de fabricação, quebrada no transporte ou diferente do que foi pedido: nos avise em até 7 dias do recebimento, com fotos. Reimprimimos ou devolvemos o valor, à sua escolha.

Nossos produtos são decorativos e de uso doméstico. Não são adequados para finalidades estruturais, médicas, alimentícias em contato prolongado, nem para exposição contínua a alta temperatura — o PLA começa a deformar por volta de 60 °C, então evite deixar peças dentro de carro fechado ao sol.

Peças pequenas e articuladas não são brinquedo para crianças menores de 3 anos.

Ao nos enviar um arquivo ou desenho para impressão, você declara ter o direito de reproduzi-lo. Não imprimimos peças que violem direitos de terceiros, nem armas, réplicas funcionais ou itens de uso ilícito.

Podemos atualizar este documento. A data no topo indica a última revisão, e pedidos já feitos seguem os termos vigentes na data em que foram registrados.

Qualquer ponto deste documento pode ser esclarecido antes da compra. Fale com a gente:

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